Mikäli asukkaan taloyhtiössä havaitsemaa häiriötä ei voida pitää normaalista asumisesta aiheutuvana tai häiriö on taloyhtiön järjestyssääntöjen vastaista, täytyy asiasta ilmoittaa isännöitsijälle. Häiriöilmoitus tehdään aina kirjallisesti. Taloyhtiön hallitus ja isännöitsijä eivät käsittele muita kuin kirjallisesti tehtyjä ilmoituksia. Ilmoituksessa tulee ilmoittaa selkeästi häiriön laatu, ajankohta ja mistä asunnosta häiriö on mahdollisesti lähtöisin.
Häiriöilmoituksen tekijän nimeä ei koskaan paljasteta häiriön aiheuttajalle.
Tee ilmoitus kokemastasi häiriöstä oheisella lomakkeella, ja me palaamme asiaan mahdollisimman pian. Häiriön kuvauksessa täytyy ilmoittaa häiriön päivämäärä, kellonajat (mistä mihin asti) sekä häiriön laatu. Mikäli pyydettyjä tietoja ei ole ilmoitettu, emme valitettavasti voi käsitellä lomakettasi. Täytäthän lomakkeen siis huolellisesti sekä mahdollisimman täsmällisesti.